Чому ніде не вказано що доставкп тільки до парадного????при замовленні оператор теж не попередила!Жахливе обслуговування!ще і кур'єр ХАМ!!!не рекомендую!
Першого разу замовляли сет - це було просто неймовірно, смачно та ми отримали велике задоволення. АЛЕ.. наступного разу вже все було по-іншому. Таке відчуття, що першого разу все ок, щоб заманити клієнта, а потім вже старатись не треба. Осад залишився, але не так категорично. Потім на одному з акаунтів осами в інстаграмі, а саме osama.sushi.obukhiv, проводився розіграш, взяла участь, обіцяли обрати переможця протягом тижня і "тиша", після тижня я написала в дірект і запитанням коли розіграш, на що відповіли ігнором, просто відкрили і не відповіли. Стало неприємно, я відписалась. В той же вечір проводять розіграш і о, виграє мій друг😂 Він запитав, чи може він забрати свій приз в іншому місті, оскільки наразі він далеко від Обухова, і знаєте, що відповіли? Правильно! Нічого! Тупо ігнор. Відкрили, почитали і проігнорували. Після цього я категорично не буду ніколи замовляти в осама, мої друзі також, друзі друзів теж, і так далі. Ділимось з усіма знайомими своїм негативним досвідом. Бо клієнтоорієнтованість в осама на нулі.
Суші непогані, а от із людьми біда. Кур'єр відмовився заносити замовлення до мене додому тому що "немає де припаркуватись поруч". Найцікавіше, що місця для паркування були і коли я вийшов та йому на це вказав - він мені відповів, що його вчити не треба. Ну добре хоч битися не поліз, напевно це вже досягнення.
26.01.2024р.замовила 3 сети в осама. Осама скажіть , а шо в роли входить плавлений сир? В жодної суші з філадельфією не було, авокадо гниле, це як? Це останій раз, як я дала шанс осама. Замовляла багато раз і все гівно як і завжди🤢
Замовляла сет неодноразово, декілька разів на початку все було супер, але далі гірше і гірше, сьогодні (14.05.2024) був повний жах, привезли через 1.5, гаразд, допустимо щось не так пішло, але, це теж не вперше вже, коли відкрила пакет, це без слів, вигляд просто ніякий, вони розкидані по всій коробці хаотично, всі залиті соусом, риба та самі шматки ролів неакуратно нарізані і явно відчутно, що рис не першої свіжості, ну камон, я плачу кошти точно не за те, щоб зараз викинути у смітник, або з'їсти і потім лікуватися, перш за все це репутація ваша та здоров'я ваших відвідувачів!
Сподіваюся ви приймете ті зауваження, що вам пишуть та більш відповідально підійдете то таких ситуаціях, бо це трапляється максимально часто!!
Замовила сет «Філадельфія 50/50», роли простенькі, слабкий смак у самої риби; рис майже без смаку; соєвий соус має неприємний запах та на смак взагалі - жах; Як для їх сегменту, то дійсно «ціна відповідає якості»
На два великих сета, привезли дві коробочки соуса. Оператор відповів, що якщо б я заказав 10 сетів, то теж привезли дві коробочки соуса: но Вас же двоє))) крч ЖЛОБСТВО ЩО ТЕ!!!
На вході в заклад за адресою проспект Берестейський 108/1 2 дні лежав мертвий птах. Прямо під дверима. І адміністратора закладу це влаштовувало. Уявляєте яке там ставлення до санітарних норм?
Якість суші за останній місяць погіршилася. Більше замовляти тут не буду.
Вчорв скуштувала перший раз сет. Дуже смачно. Доставка вчасно, дуже гарне оформлення,навіть палички добротні. Мені подобалось,що все в індівідуальних піалках. Дякую Смачно. Завжди буду заказувати!
Мережа ухиляється від сплати податків!
Вимикають термінали и змушують клієнтів переводити кошти на картку фізичної особи.
Наразі термінали вимкнені в декількох закладах більше 10ти днів.
Виходячи з поведінки адміністрації це для них нормальна практика.
3 рази оформлювала замовлення і оператор повідомляв " ми не проводимо операції через термінали, розрахунок на картку або готівкою". Фіскального чеку не видають.
21.06.2016 замовила сет "Токіо", привезли вчасно, коли відкрили замовлення всі роли були обвітрені.
Спробували з чоловіком по кілька штук, і добре що ми не спробували всі.
Як наслідок ...сильне отруєння і розлад травлення, цілу ніч провела у ванній кімнаті, було дуже погано, чоловіку було трохи легше.
Більше замовляти не буду і нерекомендую!!
Якщо є якісь сумніви щодо вашого замовляти, краще не їжте, та одразу телефонуйте на гарячу лінію доставки.
Бережіть своє здоров'я!
