Кто такой медиатор

Жизнь — это постоянная борьба: мыслей, интересов, или чего-то большего конкретного, вроде культур и народов. На фоне этого часто возникают ситуации, вызывающие ссоры и недоразумения. И часто кажется, что история зашла в тупик, но это не значит, что решения нет. Вот здесь на сцену выходит он — медиатор.

Возникновение профессии медиатора

Корни медиации достигают еще исторических глубин. Люди издавна привлекали посредников для решения спорных ситуаций.

В Месопотамии, Греции и Древнем Египте существовали жрецы и судьи, которые помогали объясниться сторонам конфликта.

Медиация в Средних веках касалась преимущественно для решения торговых споров. Гильдии и купеческие союзы имели свои собственные правила и процедуры. 

Более близкими к современности можно считать центры медиации, которые появились в 1970-х годах ХХ века в США и Канаде. Оттуда же это движение распространилось и на другие материки и страны.

В Украине же профессия медиатора появилась в начале 1990-х годов. В 1994 году был принят Закон Украины «О медиации», который официально определил правовые основы для деятельности медиаторов.

На сегодня медиация — это признанный и эффективный метод решения конфликтов, которые могут возникать в нашей жизни.

Кто же такой медиатор?

Если объяснять своими словами, то медиатор — Швейцария в мире конфликтов, то есть нейтральная сторона. Это независимое и лишенное предубеждений лицо, которое помогает сторонам конфликта установить правильную коммуникацию для решения спорного вопроса.

Основными обязанностями медиатора являются:

• Создание безопасного пространства для общения. Задача медиатора — создать атмосферу доверия и уважения, где стороны конфликта смогут свободно выражать мысли и чувства.
• Поддержание коммуникации. Медиатор помогает сторонам конфликта лучше понять позиции друг друга, а также наладить эффективное общение.
• Выявление общих интересов. Медиация помогает конфликтующим сторонам определить общие интересы и потребности, на основе которых можно найти решение.
• Генерирование вариантов. Медиатор может предложить различные варианты решения проблемы, на основе которых стороны примут собственное решение.
• Заключение соглашения. Медиатор помогает зафиксировать в письменной форме все договоренности, возникшие в процессе переговоров. 

Поэтому, учитывая вышесказанное, медиацию можно считать достаточно эффективной для решения многих видов конфликтов. Она может быть полезной для таких ситуаций, как:

1. Семейные конфликты;
2. Соседские споры;
3. Трудовые конфликты; 
4. Коммерческие споры; 
5. Межгосударственные конфликты.

В данных случаях наличие специалиста-медиатора значительно облегчит процесс обсуждения, принятия решений и поиска компромисса.

Преимущества и недостатки медиации

Как и у многих других способов решения конфликтных ситуаций, у медиации есть как преимущества, так и недостатки. Если вы решили попробовать для себя такой вариант, то советуем ознакомиться с ними в таблице.

Медиация — лишь один из способов разрешения конфликтов и ее целесообразность в той или иной ситуации зависит от конкретных обстоятельств. Поэтому решение использовать ее или нет только за вами.

Вопросы/Ответы